每月第一周周四下午（如遇假期，往后顺延一周），泰山保险工作人员在25号楼109学生事务大厅收取理赔相关材料，学生也可拨打电话咨询。
泰山保险（主要是2023级参保学生） 联系方式：谢老师 18560171588
阳光保险（主要是2020级、2021级、2022级参保学生）联系方式：马老师18888336196
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